Häufig gestellte Fragen
– FAQ –
Nein. Wir arbeiten ausschließlich mit Festpreisen. Jede Datenrettung kostet bei uns 179,90€ Fixpreis. Können wir Ihre Daten nicht retten weil z.B der Speicher von Ihrem Smartphone irreparabel beschädigt ist, berechnen wir eine kleine Bearbeitungsgebühr von 39.90€.
Dennoch bekommen sie immer einen Kostenlosen Hin- und Rückversand
Es ist immer von Fall zu Fall unterschiedlich welche Daten gerettet werden können. In den überweigenden Fällen können jedoch Videos, Bilder, Musik & Kontakte zu 100% wiederhergestellt werden.
Nein, leider ist nach dem zurücksetzen keine Datenrettung mehr möglich.
Ja natürlich. Ihr Paket ist durch DHL bis zu 500€ versichert. Dank der DHL Sendungsnummer, können Sie den Verlauf Ihrer Sendung immer aktuell verfolgen. Hier finden Sie die Detail-Informationen zu Ihren Sendungen. HIER KLICKEN!
Wir bieten hier mehrere Möglichkeiten an:
1. USB-Stick (Kostenlos)
2. Dropbox/Google Drive
3. Übertragung auf ein anderes Smartphone (kostenpflichtig)
Wir benötigen normalerweise nicht länger als 3-4 Tage um ihre Daten zu retten und diese an Sie zurück zu senden.
In den meissten Fällen können Sie nach der Datenrettung ihr Smartphone wieder nutzen. Es kommt immer auf den bestehenden Fehler an. Da wir aber mehr als 16 Jahren Reparatur Erfahrung besitzen ist es fast immer möglich.
Alle Kunden aus dem Raum Bonn sind Herzlich willkommen uns persönlich zu besuchen. Wir sind seit 16 Jahren an der gleichen Adresse zu finden.
Labor und Werkstatt Adresse ist : Kölnstrasse 1 in 53111 Bonn.
Ihre Frage ist nicht beantwortet? Schreiben Sie uns hier gerne eine Nachricht, wir melden uns bei Ihnen umgehend.
Montag – Freitag: 10:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen